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Cupones de Descuento
Desde esta sección se pueden generar cupones personalizados con diferentes porcentajes o montos de descuento. Los clientes pueden aplicarlos al momento de la compra en la web, incentivando la recompra y premiando la fidelidad.
Creación de un Nuevo Cupón
Para crear un cupón nos dirigimos a Marketing –> Cupones de Descuento y vamos al botón superior a la derecha “Nuevo” para abrir el formulario de creación.
- Acceso a la sección: Diríjase al menú Marketing y seleccione Cupones de Descuento. En la esquina superior derecha, haga clic en el botón "Nuevo" para abrir el formulario de creación.
- Configuración del Cupón: Una vez abierto el formulario, se deben completar los siguientes campos para definir las condiciones de uso:
- Código: Ingrese el código alfanumérico que el cliente deberá utilizar en el e-commerce (Ejemplo: NOVIEMBRE10). Puede usar el botón "Generar Código" para crear uno aleatorio.
- Vencimiento: Defina la fecha y hora límite hasta la cual el cupón será válido para ser aplicado por los clientes.
- Uso Ilimitado: Seleccione "SÍ" si el cupón puede ser usado múltiples veces por un mismo cliente o "NO" para limitar su uso (generalmente, a un uso por cliente).
- Cliente: Especifique a quién está dirigido el cupón. Puede seleccionar "Todos los clientes" o elegir uno o varios clientes específicos.
- Monto Mínimo: Indique la compra mínima requerida para que el cupón pueda ser aplicado (ejemplo: si el monto es $5.000, el cupón solo aplica a compras iguales o superiores a ese valor).
- Tipo de Valor: Define cómo se aplicará el descuento. Las opciones suelen ser PORCENTAJE (ej. 10% de descuento) o IMPORTE (ej. $500 de descuento fijo).
- Valor: Ingrese el número correspondiente al descuento (ej. si el Tipo de Valor es PORCENTAJE, ingrese solo el número "10").
- Valor Máximo: Opcional. Fija el monto máximo de descuento que puede otorgar el cupón (útil en descuentos por porcentaje para limitar el beneficio).
Una vez completada la configuración, haga clic en "Guardar". El cupón se activará inmediatamente en el sistema y estará listo para ser utilizado por los clientes en la web dentro del período de vigencia establecido.
Consejo: Crea cupones con nombres descriptivos que te ayuden a identificar fácilmente a qué campaña pertenecen, por ejemplo "VERANO2025" o "BIENVENIDA_NUEVOS".