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Preguntas Frecuentes (FAQs)

Esta sección responde a las dudas más comunes que pueden surgir al utilizar el módulo de Contabilidad. Aquí encontrarás soluciones rápidas a situaciones habituales que podrían presentarse durante el uso del sistema.

¿Cómo puedo saber si mi contabilidad está actualizada?: Para verificar que tu contabilidad está actualizada, puedes generar un Balance de Sumas y Saldos desde la sección de Informes. Este reporte te mostrará si existe algún descuadre en los asientos contables. Además, es recomendable revisar periódicamente el Libro Diario para asegurarte de que todas las operaciones recientes han sido registradas correctamente.
¿Con qué frecuencia debo revisar los informes contables?: Se recomienda revisar los informes contables básicos (Estado de Resultados y Estado Patrimonial) al menos una vez al mes. Los informes de impuestos, como los relacionados con IVA, deben revisarse según los plazos de presentación establecidos por los organismos fiscales, generalmente de forma mensual. Para empresas con alto volumen de operaciones, puede ser conveniente realizar revisiones semanales.
¿Puedo modificar asientos contables ya registrados?: Depende del estado del asiento y de la configuración del sistema. Generalmente, los asientos que no forman parte de un período contable cerrado pueden modificarse. Sin embargo, es una buena práctica contable crear asientos de ajuste en lugar de modificar asientos existentes, para mantener un mejor registro de las correcciones realizadas.

¿Qué hacer si al crear un asiento manual no encuentro la cuenta que necesito?

Si no encuentras la cuenta necesaria, deberás verificar primero si existe una cuenta similar que pueda utilizarse. Si realmente necesitas una nueva cuenta, deberás acceder a la sección "Plan de Cuentas" y crear la cuenta siguiendo la estructura jerárquica establecida. Es recomendable consultar con tu contador antes de crear nuevas cuentas para mantener la coherencia del plan contable.

¿Por qué no puedo guardar mi asiento manual?

Los motivos más comunes por los que no se puede guardar un asiento manual son:

El asiento no está balanceado (el total del Debe no coincide con el total del Haber).
Falta completar campos obligatorios como el Concepto o la Fecha contable.
Se han utilizado cuentas no imputables (cuentas que solo funcionan como agrupadores).
El período contable al que corresponde el asiento está cerrado.

¿Por qué los totales en mis informes no coinciden con mis expectativas?

Si los totales en tus informes no coinciden con lo esperado, las causas más comunes son:

Asientos no contabilizados o contabilizados incorrectamente.
Filtros aplicados al informe que excluyen ciertas operaciones.
Período seleccionado incorrecto.
Operaciones registradas en fechas diferentes a las esperadas.
Cuentas utilizadas incorrectamente al registrar operaciones.